L’aire de restauration de la Place Champlain, à Dieppe.

Agents IA

Clé en main

Agent Prise de Commandes

Vos commandes prises par messagerie, sans ressaisie.

  • Commande guidée
  • WhatsApp / Messenger
  • Confirmation auto
  • Sync gestion

Tarification

Solution personnalisée

Chiffré sur devis après l'appel de diagnostic. Aucun prix fixe : le périmètre décide.

Réponse au plus tard le jour ouvrable suivant · Sans engagement

Place Champlain, Dieppe, N.-B. — photo Ashoola, CC BY-SA 4.0

Le problème

Ce que ça coûte.

Prendre les commandes par messagerie mobilise une personne en permanence aux heures de pointe : questions répétitives, options oubliées, commandes recopiées à la main dans un cahier, erreurs qui coûtent une remise ou un client.

Notre approche

L'agent guide le client pas à pas dans sa commande : produits, quantités, options, informations de livraison. Il ne laisse pas passer une option manquante et confirme systématiquement le récapitulatif avant validation.

Chaque commande validée arrive structurée de votre côté, prête à préparer, et peut être synchronisée avec votre outil de gestion. Aux heures de pointe, l'agent traite plusieurs clients en parallèle sans faire attendre.

Ce que vous y gagnez

Ce que vous y gagnez.

  • Aucune commande en attente

    Plusieurs clients servis en parallèle, y compris au pic d'activité.

  • Moins d'erreurs

    Options et quantités confirmées avec le client avant validation : les erreurs coûteuses disparaissent.

  • Équipe libérée

    Vos employés préparent les commandes au lieu de répondre aux mêmes questions toute la journée.

  • Commandes exploitables

    Chaque commande arrive structurée et synchronisable avec votre gestion, sans ressaisie.

9livrables inclus

Tout ce qui suit fait partie de la prestation. Le périmètre est écrit dans le devis avant qu'on commence — c'est ce qui évite les surprises des deux côtés.

Ce qui vous est livré

Ce qui vous est livré.

  • Agent de commande entraîné sur votre catalogue
  • Parcours de commande guidé avec gestion des options
  • Intégration WhatsApp et/ou Messenger
  • Récapitulatif et confirmation automatique au client
  • Transmission structurée des commandes à votre équipe
  • Synchronisation avec votre outil de gestion ou boutique
  • Gestion des produits indisponibles
  • Tableau de bord des commandes reçues
  • Formation de votre équipe et ajustements initiaux

Comment ça se passe

Comment ça se passe.

  1. 1

    Appel diagnostic (gratuit)

    Nous analysons votre parcours de commande actuel et repérons où se produisent les erreurs et les attentes.

  2. 2

    Proposition écrite

    Canaux, périmètre du catalogue, intégrations de gestion, délai et montant.

  3. 3

    Modélisation du catalogue

    Structuration des produits, options, règles de disponibilité et de livraison.

  4. 4

    Installation et tests

    Branchement des canaux, tests de commandes de bout en bout avec vos cas réels.

  5. 5

    Mise en service et réglages

    Ouverture au public, suivi des premières commandes, ajustements du parcours.

Questions fréquentes

Une question qui ne figure pas ici ? Posez-la directement, la réponse arrive au plus tard le jour ouvrable suivant.

Prochaine étape

Parlons de votre projet. sans engagement.

Décrivez-nous votre situation : nous vous disons ce qui aura le plus d'impact sur votre chiffre d'affaires, avec une réponse au plus tard le jour ouvrable suivant.

Réponse au plus tard le jour ouvrable suivant · Sans engagement